古舍 X 陈九爷丨以品类切割,升维竞争牛肉面红海市场
陈九爷,原名陈同跃,为陈氏牛肉面第九代传人,牛肉面非物质文化遗产传承人,河南谈小爱食品孟令辉先生联合陈同跃先生开创陈九爷品牌,与古舍团队合作,开发速食产品与线下餐饮,助力经典重现。
作为一个高社会认知且成熟的赛道,产品端缺乏显著性差异,且是后验的,好不好吃吃过才知道。我们要解决的是上一步选择的环节,塑造品牌高度是战略抓手——陈九爷品牌是什么,消费者为何选择我们?
陈九爷是兰州牛肉面的源头,是最正宗的牛肉面。这个方向点无疑是最直接的逻辑链条,但其中暗含着巨大的逻辑陷阱。
大师概念 品类切割 以高维打低维
通过前期市调我们发现牛肉面产品竞争已经十分激烈,大块牛肉、兰州原产地、FD冻干技术,世界美味大奖,老字号……陈九爷再继续聚焦红海竞争的产品层面意义不大,我们需要跳脱出来以更高维度通过品类创新实现降维打击与竞争。
广告、包装、文案、传播,本质都是为了——便捷消费者选择。吃一碗面不可能去研究历史对比分析,选择往往是在一瞬间,看榜单排名、排队长,要么有名头,是大众判断最直接、显性的标准。
陈九爷掌握制作牛肉面的家传汤底配方、油辣子配方、牛肉卤制等制作工艺,更是被评为牛肉面非物质文化遗产传承人,陈九爷本人是核心,这是竞品无法撼动的竞争优势——大师牛肉面自然而生!
红海与蓝海的差异往往在于角度之变。在内核传播上我们不讲兰州、不提正宗源头,以“大师”定位为品牌赋能重新切割市场。通过切割将兰州拉面、牛肉面等诸多竞品对手逼向另一侧,降低消费者选择成本!与此同时我们在视觉上进一步夯实大师形象,古舍设计团队根据陈同跃原型,创意设计陈九爷牛肉面第九代传承人IP形象徽章增强品质与背书属性,进一步夯实大师概念。
首创数字表达 撬动品牌传播杠杆
在众多速食产品包装中跳脱出来,获取陈列优势,被发现、被拿起、被购买,是产品包装的核心功能,与此同时包装亦是产品概念的延续和表达。根据相关研究表明相较于文字、字母、图片,人的视觉对数字更为敏感。
陈家牛肉面创始人陈可大,于1749年开创牛肉面,1749是有史可查的历史,是独具传播辨识的符号,更是对大师延续最好的印证。我们在速食行业首创数字1749进行视觉系列包装,让产品更醒目、更突出、在陈列端传播距离更远。同时也是构建品牌信任背书,在品类概念、品牌IP、包装设计实现三维合一,上下贯通。
品类概念创新设计决定选购,产品特色与品质决定复购。在产品端陈九爷在百年传承基础上进行开发升级,重建大师牛肉面标准,除经典原汤牛肉面外,根据现代饮食偏好开发出酸笋、酸菜等口味牛肉面,打造“1+N”大师牛肉面产品矩阵,以原味攻打市场,以新口味侧翼保护。
从速食到餐饮 错位竞争聚焦低线消费升级
其实低线区域才是广阔天地大有可为,三四线城市有着更大的人口基数,在产品与服务端均有待升级提升。蜜雪冰城开拓数万家门店,很多人认为是消费降低的表征,其实恰恰是消费升级,其锁定的是初饮人群,由一瓶水的需求升级为茶饮。
陈九爷拥有正统非遗传承人认证,掌握着面体、吊汤、卤肉、辣子、调味等诸多技艺配方,这是其他品牌向餐饮端延展所不具备的。在经营战略避开竞争激烈的一线战场,引领三四线市场餐饮连锁化趋势,陈九爷的竞争对手不是其他牛肉面品牌,而是其他环境较差品质标准不一的夫妻餐饮门店。
以标准化品牌、店面空间、产品服务实现更高效的餐饮运营与就餐体验,同时在后期通过中央厨房与统一配送进一步降低运营成本。
街道是货架 店面是陈列 一招放大品牌势能
同时着重体现艺术字体“大师”二字,将陈九爷徽章形象应用于店面空间增强信任背书。在产品矩阵上我们加入核心酸辣粉单品,同时增设卤味、小菜等。
三四线城市与一线相比顾客年龄段涵盖更加多元,一碗来自酸辣粉之都的酸辣粉更地道更有味觉记忆点,同时零脂的特点更符合女性的消费趋势。
顾客选择陈九爷,其消费心理不是真的为了吃正宗吃非遗,这只是一个决策依据、进店理由,亦如老字号、美食榜、TOP店等。并且餐饮口味一直是演变调整的,百年前的味道不可能被今人的味蕾所接受,一如北京烤鸭、武汉热干面、河南胡辣汤等众多地方小吃,都会略加改良,形成自己的味型特色,深究之下至少对餐饮而言,正宗是个伪概念。
在店内空间,运用淡雅木色调为主,少量运用品牌红色营造温馨舒适的就餐氛围,舒适自然的装修去杂留简,旨为给食客带来良好的就餐体验。在三四线区域,整洁干净舒适是核心需求,我们要根据品牌自身经营战略找到装修成本与空间效果的平衡点。
与此同时店内陈九爷历史文化进行背书、互动性文案拉近与食客的距离、产品实拍图上墙,既是一项装饰也是无声的广告,放大食欲的同时完成菜单版面所不具备的功能,进一步丰富完善菜品价值卖点信息。信息是具备能量的,一碗高汤面,是否被告知制作工艺时,消费者的体验与评价是截然不同的。
在大多数行业呈现供大于求的当下,我们应转换视角,聚焦核心--效率,是一家企业品牌与产品存在的本质。对内而言,其作为社会组织形式应更高效地满足社会需求;对外而言,面对顾客消费者,应在洞见社会心理与需求的基础上便捷消费者选择,让消费更高效。
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